Politica de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LOJA RICO
Última atualização: Junho de 2026
A Loja Rico respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.
1. QUEM SOMOS
A Loja Rico é uma loja virtual especializada em produtos femininos, acessórios, beleza, utilidades domésticas, tecnologia e itens selecionados.
Site: www.lojaricoela.com.br
E-mail para contato:
contato@lojaricoela.com.br
2. DADOS QUE COLETAMOS
Ao navegar ou realizar compras em nosso site, podemos coletar:
Dados de identificação
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Nome completo
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CPF (quando necessário)
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E-mail
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Telefone
Dados de entrega
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Endereço completo
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Cidade
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Estado
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CEP
Dados de pagamento
Os pagamentos são processados por plataformas seguras parceiras. A Loja Rico não armazena informações completas de cartões de crédito.
Dados de navegação
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Endereço IP
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Tipo de navegador
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Dispositivo utilizado
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Páginas visitadas
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Tempo de navegação
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Cookies
3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos suas informações para:
-
Processar pedidos e pagamentos;
-
Emitir confirmações de compra;
-
Realizar entregas;
-
Prestar atendimento ao cliente;
-
Enviar informações sobre pedidos;
-
Melhorar a experiência de navegação;
-
Prevenir fraudes;
-
Cumprir obrigações legais;
-
Enviar ofertas e promoções, quando autorizado pelo cliente.
4. COOKIES
Utilizamos cookies para:
-
Garantir o funcionamento adequado do site;
-
Salvar preferências de navegação;
-
Melhorar o desempenho da plataforma;
-
Mensurar campanhas de marketing;
-
Exibir anúncios personalizados.
O usuário pode desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
-
Loja Rico (plataforma da loja);
-
Processadores de pagamento;
-
Empresas de transporte e logística;
-
Ferramentas de análise e marketing;
-
Autoridades legais quando exigido por lei.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
7. SEUS DIREITOS
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
-
Solicitar acesso aos seus dados;
-
Corrigir informações incorretas;
-
Solicitar a exclusão dos dados quando permitido por lei;
-
Revogar consentimentos concedidos;
-
Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.
8. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e operacionais.
9. MENORES DE IDADE
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos sem supervisão dos responsáveis legais.
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
A Loja Rico poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
11. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@lojaricoela.com.br
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